Arztpraxen
Patienten suchen heute online nach Ärzten — und entscheiden in Sekunden, ob sie anrufen. Eine veraltete oder fehlende Website kostet Sie Patienten. EiCo Digital baut Praxis-Websites, die Vertrauen schaffen und Termine füllen.
✓ Zahlung erst ab Go-Live ✓ BFSG-Grundausstattung ✓ Hosting inklusive
Individuell auf Sie zugeschnitten. Ultraschnell, barrierefrei und sichtbar bei Google und KI-Assistenten.
Dieses Design anfragenFeatures
Jede Leistung Ihrer Praxis bekommt eine eigene Seite — von Vorsorge bis Spezialbehandlung. Patienten finden sofort, was sie suchen. Wir formulieren Texte HWG-konform (Heilmittelwerbegesetz) — also ohne Wirkungsversprechen oder Erfolgsquoten.
Patienten stellen eine Terminanfrage über Ihre Website — Sie oder Ihre MFA bestätigen. Auf Wunsch binden wir auch ein bestehendes Terminbuchungssystem ein (siehe FAQ); bei der Tool-Auswahl beraten wir herstellerneutral.
Stellen Sie Ihre Ärztinnen, Ärzte und das Praxis-Team mit Foto und Fachgebiet vor. Patienten wollen wissen, wer sie behandelt — das schafft Vertrauen, gerade bei Erstkontakten.
Alle EiCo Digital-Websites werden auf Basis der WCAG 2.1 AA Kriterien gebaut — der Standard, auf dem das BFSG aufsetzt. Gerade für Arztpraxen ist das essentiell, weil ein erheblicher Teil der Patientenschaft auf Bildschirm-Vergrößerung, Screenreader oder Tastaturnavigation angewiesen ist. Die Konformität erreichen wir technisch und durch durchgängige Inhaltspflege im Sorglos-Modell.
Adresse mit Parkmöglichkeiten, ÖPNV-Anbindung, Sprechzeiten und Hinweisen zur Barrierefreiheit der Praxisräume. Die Standortkarte selbst zeigen wir wahlweise als statisches Bild (datenschutzfreundlich, kein Tracker) oder als interaktive Google-Karte mit DSGVO-konformem Zwei-Klick-Consent. Beides ist im Paket — welche Variante besser passt, klären wir im Erstgespräch.
Gesundheitsdaten unterliegen Art. 9 DSGVO als „besondere Kategorie" — höchste Schutzanforderungen. Unsere Standard-Anfrage-Formulare sind bewusst so aufgebaut, dass sie nur allgemeine Kontaktdaten erfassen (Name, Telefon, allgemeines Anliegen). Für strukturierte Anfragen mit Gesundheitsbezug (z.B. Rezept-Wiederholung, siehe Säule 3) richten wir das mit speziellen Datenschutz-Vorkehrungen ein — Auswahl im Erstgespräch.
Online-Sichtbarkeit
Was Sie bei jedem EiCo Digital-Paket bekommen — ab Werk, ohne Zusatzkosten
Bei Fachpraxen ist die Suche nach Spezialgebiet entscheidend — „Kardiologe", „Dermatologe", „Kinderarzt". Wir bauen Ihre Website so, dass jedes Ihrer Schwerpunkte eine eigene SEO-optimierte Unterseite bekommt. Sobald Ihr Google-Unternehmensprofil existiert, sorgen wir dafür, dass Website und Profil dieselben Daten sprechen — Sprechzeiten, Schwerpunkte, Privat- vs. Kassenleistung aus einer Quelle. Die einmalige Einrichtung oder Übernahme des Profils selbst (99–199 €) und die laufende Pflege (89 €/Monat) sind separate Leistungen.
In der Karte über den Suchergebnissen erscheinen meist nur drei Praxen — und genau dort schauen neue Patienten zuerst hin. Die Website allein bringt Sie nicht dorthin — entscheidend sind ein gepflegtes Google-Profil mit aktuellen Fotos, regelmäßigen Bewertungen, gepflegten Sprechzeiten und Hinweisen zu Urlaubsvertretungen. Diese Pflege übernehmen wir mit dem Zusatzservice „Lokale Sichtbarkeit" (89 €/Monat). Ohne den Service liefern wir die technische Basis auf der Website, die Pflege liegt bei Ihnen.
Patienten fragen 2026 zunehmend KI-Assistenten direkt: „Welche Hausarzt-Praxis in meiner Nähe nimmt noch neue Patienten an?" oder „Welche Frauenarzt-Praxis hat Spezialisierung X?". Damit KI-Systeme Ihre Praxis in solchen Antworten nennen können, muss Ihre Website strukturierte Angaben zu Schwerpunkten, Privat- vs. Kassenleistung und Aufnahme-Status eindeutig erkennen lassen. Das richten wir ein — alle Aussagen HWG-konform formuliert.
Damit Sprachassistenten („Hey Siri, Hausarzt-Notdienst in der Nähe") Ihre Praxis überhaupt verstehen können, sind strukturierte Daten auf der Website (Schema.org für Praxisname, Fachgebiete, Adresse, Sprechzeiten) Standard auf jeder unserer Sites. Die Website allein bringt Sie aber nicht in die Antworten — Siri zieht Daten primär aus Apple Business Connect, Alexa aus Bing Places. Diese Profile sind kein Bestandteil der Website-Miete; die Einrichtung und Pflege bieten wir auf Wunsch als separate Leistung an — ob sich das für Ihre Praxis lohnt, klären wir im Erstgespräch.
Bestehende Bewertungen (Google, etablierte Arzt-Bewertungs-Portale) werden direkt auf Ihrer Website eingebunden — gerade in der Medizin ist Vertrauen der zentrale Hebel. Anders als in vielen Branchen funktioniert die systematische Einholung neuer Bewertungen bei Arztpraxen besonders gut, weil Patienten-Daten systematisch im PVS vorhanden sind. Eine kurze Bewertungs-Anfrage nach dem Termin (siehe Säule 3) führt zu kontinuierlich frischen Bewertungen — wichtig: Ihre Antworten auf Bewertungen müssen besonders vorsichtig sein, weil schon die Bestätigung „Frau X war bei uns" eine Schweigepflicht-Frage berühren kann. Auch dazu beraten wir.
KI-Anwendungen
Drei Beispiele für wirkungsvolle KI-Hilfen, individuell für Ihre Praxis konzipiert. Andere Anwendungen sind möglich — Ihre Wünsche besprechen wir im Erstgespräch. Wichtig: KI-Systeme in der Medizin (Diagnose, Triage) gelten ab August 2026 nach EU AI Act als Hochrisiko-Bereich mit strengen Anforderungen. Wir setzen KI auf Praxis-Websites nur dort ein, wo sie klar außerhalb dieses Bereichs bleibt — alle Anwendungen sind klar als KI gekennzeichnet (Transparenzpflicht).
Branchen-Erfahrung: Der Praxis-Telefonalltag entlastet sich um 60–70 % — Ihre MFA sind weniger im Dauer-Hörer-Modus und haben mehr Zeit für Patienten am Tresen. Der Assistent springt nur ein, wenn das Telefon ohnehin nicht besetzt ist (Mittagspause, abends nach Schluss, Krankheit), nie als Ersatz für persönlichen Kontakt während Sprechzeiten.
Mit klarer Ansage am Anfang („Sie sprechen mit dem KI-Assistenten der Praxis Dr. X — ich kann Termine entgegennehmen, aber keine medizinischen Fragen beantworten"). Termin-Anfragen werden strukturiert an Ihre MFA weitergegeben. Bei medizinisch klingenden Fragen leitet der Assistent klar an die Praxis weiter. Strikt außerhalb des EU-AI-Act-Hochrisiko-Bereichs.
Individuell konzipiertPatientinnen und Patienten fragen ständig die gleichen Praxis-Themen: „Welche Krankenkassen werden akzeptiert?", „Wie bereite ich mich auf die Vorsorgeuntersuchung vor?", „Wer vertritt während des Urlaubs?", „Wo kann ich parken?". Wenn diese Standardfragen 24/7 beantwortet werden, klingelt das Praxis-Telefon merklich seltener — die Antworten sind sofort da, auch außerhalb der Sprechstunde.
Der Chat-Assistent kennt nur Ihre allgemeinen Praxis-Informationen — Sprechzeiten, Akzeptanz von Kassen/Privat, Anfahrt, Standard-Vorbereitungshinweise zu Routine-Untersuchungen. Er verarbeitet bewusst keine Patientendaten und keine medizinischen Anfragen — Letztere leitet er klar an die Praxis weiter. Mit klarer Kennzeichnung als KI gemäß EU AI Act, ohne Berührung des Hochrisiko-Bereichs.
Individuell konzipiertPatientinnen und Patienten mit anderer Muttersprache verstehen Ihre Aufklärungstexte (Vorbereitung Untersuchung, häufige Fragen, Verhaltenshinweise vor und nach Eingriffen) in ihrer Sprache — ohne dass Sie zehn redaktionelle Übersetzungen beauftragen müssen.
Allgemeine Patientenaufklärungs-Texte (nicht patientenspezifisch) werden bei Bedarf automatisch in über 50 Sprachen verfügbar — mit klarer Kennzeichnung als KI-Übersetzung und Hinweis, dass die deutsche Originalfassung verbindlich ist. Besonders relevant in Praxen mit hohem Anteil ausländischer Patienten oder in Studierenden-Städten.
Individuell konzipiertAutomatisierung
Dinge, für die im Praxis-Alltag täglich Zeit am Empfang draufgeht — laufen künftig von allein. Diese Automatisierungen sind besonders bei Arztpraxen sinnvoll. Welche für Sie passen, klären wir persönlich — bei medizinischen Daten gelten besondere DSGVO-Anforderungen.
Patienten stellen Anfragen rund um die Uhr — auch abends, wenn die Sprechstunde geschlossen ist. Ihre MFA müssen weniger Telefonate annehmen.
Ein integriertes Anfrage-Formular oder Anbindung an Ihr bestehendes Terminbuchungssystem. Wir beraten herstellerneutral, je nachdem welches System zu Ihrer Praxis passt.
Branchen-Erfahrung: Termin-Erinnerungen halbieren No-Shows in der Praxis — entlasten Sprechstunde und schaffen Plätze für andere Patienten.
Automatische SMS oder Mail 24 Stunden vor Termin, optional zusätzlich 2 Stunden vorher — mit Bestätigungs- und Stornierungs-Link. Bei Stornierung wird der Slot direkt frei und kann für die Wartelisten-Automation (siehe unten) verwendet werden.
Bei Fachärzten mit Wartezeit besonders lukrativ: Wenn ein Termin abgesagt wird, geht eine SMS an die nächste Person auf der Warteliste — der Slot bleibt nicht leer.
Bei Stornierung in Ihrem PVS oder Buchungssystem wird automatisch eine Anfrage an Wartelisten-Patienten ausgelöst. Wer zuerst zusagt, bekommt den Slot. Das spart MFA-Zeit und reduziert Leerlauf.
Rezept-Wiederholungen entlasten die Sprechstunde — wenn die Anfragen strukturiert reinkommen, statt als 47 Einzel-Anrufe pro Woche.
Ein DSGVO-konformes Online-Formular für Rezept-Wiederholungen mit Pflichtfeldern (Medikament, Dosierung, letzte Verordnung). Die Anfrage geht direkt in Ihren Praxis-Workflow; das eRezept selbst wird wie gewohnt durch den Arzt ausgestellt — die Website ersetzt keine ärztliche Entscheidung.
Mehr Google- und Portal-Bewertungen, ohne dass MFA aktiv nachhaken müssen.
Wenige Tage nach dem Termin geht automatisch eine kurze Nachricht an den Patienten mit Link zur Bewertung. Wichtig: Die Anfrage selbst ist HWG-konform formuliert (kein Druck, keine Belohnung) — die Schweigepflicht-Aspekte beim Antworten auf Bewertungen klären wir im Erstgespräch.
Selbst nachrechnen
Der Zeitfresser-Selbsttest zeigt Ihnen in ca. 5–10 Minuten, welche Aufgaben in einer Arztpraxis am meisten Zeit fressen — und welche sich am ehesten durch Automatisierung einsparen lassen. Kostenlos, keine Registrierung.
Zeitfresser-Selbsttest startenWebsite-Pakete
Drei Website-Pakete, je nach Größe und Anspruch Ihrer Praxis. Bei 24 Monaten Laufzeit sparen Sie bis zu 480 € gegenüber 12 Monaten.
Alle Preise zzgl. MwSt. · Einrichtung erst ab Go-Live fällig · für die ersten 15 Website-Kunden geschenkt
Bundesweit
Unser Standort ist Eichstätt in Bayern — gearbeitet wird asynchron per Video, Telefon und E-Mail. Wir betreuen arztpraxen in Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dortmund, Essen, Bremen, Dresden, Hannover, Nürnberg, Duisburg, Bochum, Bielefeld, Bonn, Münster, Mannheim, Karlsruhe, Augsburg, Wiesbaden, Ingolstadt und Regensburg — und überall sonst in Deutschland, wo ein Internetanschluss steht. Der Auftrag läuft genauso, ob Sie in München sitzen oder im 800-Seelen-Dorf in Mecklenburg-Vorpommern.
Persönliches Treffen vor Ort ist nicht Teil unseres Standard-Modells — spart Reisekosten, hält die Pakete bezahlbar. Falls Sie das ausdrücklich wünschen, klären wir den Aufwand im Erstgespräch.
Häufige Fragen
Ab 89 €/Monat (24 Monate) oder 99 €/Monat (12 Monate). Die einmalige Einrichtung (ab 490 €) wird erst ab Go-Live fällig — für die ersten 15 Website-Kunden sogar geschenkt. Ihre Praxis ist sofort professionell und seriös im Netz. Eine Übersicht aller Pakete, Zusatzservices und Einmalleistungen finden Sie auf unserer Preise-Seite.
Alle Websites von EiCo Digital werden auf Basis der WCAG 2.1 AA Kriterien gebaut — der Standard, auf dem das BFSG aufsetzt. Da die Online-Terminanfrage als B2C-Funktionalität gilt, ist BFSG-Konformität für Praxis-Websites mit Anfrage-Funktion grundsätzlich gesetzliche Pflicht. Im Sorglos-Modell pflegen wir alle Inhalte für Sie ein — Texte, Bilder mit Alt-Texten, eingebundene PDFs — und stellen die technischen BFSG-Anforderungen sicher. Sie müssen sich um die rechtlichen Details nicht kümmern.
Ja. Wir binden ein bestehendes oder neues Terminbuchungssystem nahtlos in Ihre neue Website bei uns ein. Die Einrichtung ist eine Einmalleistung — bei der Tool-Auswahl beraten wir herstellerneutral, je nachdem was zu Ihrer Praxis passt. Wichtig: Die meisten etablierten Systeme bieten zusätzlich eine eigene Profil-Seite mit Bewertungen — diese kann ergänzend sichtbar bleiben, oder Sie konzentrieren die Sichtbarkeit auf Ihre eigene Website. Auch dazu beraten wir.
Standardmäßig nein — unsere Anfrage-Formulare sind bewusst so aufgebaut, dass nur allgemeine Kontaktdaten erfasst werden (Name, Telefon, allgemeines Anliegen wie „Termin gewünscht"), keine Gesundheitsdaten. Falls ein Patient unaufgefordert Gesundheitsinformationen ins Anfrage-Feld schreibt, müssen diese Daten ab Eingang als Art. 9 DSGVO behandelt werden — entsprechend ist Ihr Verarbeitungsverzeichnis aufzustellen. Für strukturierte Anfragen mit Gesundheitsbezug (z.B. Rezept-Wiederholung) richten wir das bei Bedarf mit speziellen Datenschutz-Vorkehrungen ein und klären die rechtlichen Anforderungen im Erstgespräch.
Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) regelt die Werbung im medizinischen Bereich streng. Konkret heißt das: keine Wirkungsversprechen („garantiert schmerzfrei"), keine Vorher/Nachher-Bilder ohne strenge Auflagen, keine Erfolgsquoten als Werbeaussage. Wir formulieren Ihre Website-Texte sachlich-informativ — Patientenaufklärung statt Marketing-Sprache. Die Verantwortung für die fachliche Korrektheit der Inhalte liegt bei Ihnen; wir liefern die Formulierung und holen vor Veröffentlichung Ihre Freigabe ein.
Bei Praxen ist besondere Vorsicht geboten: Der EU AI Act stuft KI-Systeme in der Medizin (Diagnose, Triage) ab August 2026 als Hochrisiko-Systeme ein — mit strengen Doku-, Validierungs- und Konformitäts-Anforderungen. Für die Praxis-Website setzen wir KI nur dort ein, wo sie klar OUTSIDE des Hochrisiko-Bereichs bleibt: z.B. ein KI-Telefonassistent für Termin-Anfragen (nicht für medizinische Beratung), strukturierte Vor-Aufbereitung von Patientenanfragen für Ihre MFA, mehrsprachige Übersetzung allgemeiner Patientenaufklärungs-Texte. Was möglich ist und was nicht, klären wir im Erstgespräch.
Sie liefern uns die fachlichen Inhalte und die wichtigsten Aussagen — den Feinschliff für gute Lesbarkeit, Suchmaschinen-Auffindbarkeit und HWG-konforme Sprache übernehmen wir mit Hilfe spezialisierter KI-Helfer. So bekommen Sie professionelle Patientenaufklärungs-Texte, ohne selbst zum Werbetexter werden zu müssen. Sie haben am Ende immer das letzte Wort und prüfen alle Texte auf fachliche Korrektheit, bevor sie online gehen — gerade bei medizinischen Texten ist das nicht verhandelbar.
15 Minuten am Telefon, persönlich und unverbindlich. Wir hören uns Ihre Situation an und sagen Ihnen ehrlich, was wir empfehlen — auch wenn das heißt, dass wir nicht der richtige Anbieter für Sie sind.
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren