Häufige Fragen

Sie wählen zwischen 12 oder 24 Monaten Grundlaufzeit. Bei 24 Monaten sparen Sie 10 €/Monat (Premium 20 €/Monat) — also 240 € bzw. 480 € über die Laufzeit. Nach der Grundlaufzeit läuft der Vertrag monatlich weiter und ist jederzeit zum Monatsende kündbar. Keine automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr, kein Kleingedrucktes.

Ja, und zwar vollständig. Die Domain gehört Ihnen — sie ist von Anfang an auf Ihren Namen registriert. Alle Inhalte (Texte, Bilder, Logos) sind Ihr Eigentum und werden Ihnen bei Kündigung als ZIP-Export kostenlos übergeben. Ebenso alle Kundendaten aus Formularen und Anfragen. Die technische Infrastruktur — das "Gerüst" der Website, Server und Wartungs-System — bleibt bei EiCo Digital. Das hat einen praktischen Grund: Nur so können wir über Jahre hinweg Sicherheit, Updates und BFSG-Konformität zuverlässig gewährleisten, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Sollten Sie Ihre Website bei einem anderen Anbieter weiterbetreiben wollen, gibt es auf Anfrage eine Static-Build-Ablöse — die fertig gerenderte HTML-Version, die auf jedem Standard-Hosting läuft. Preise nennen wir Ihnen im individuellen Gespräch. Für den absoluten Notfall (Geschäftsaufgabe oder Insolvenz von EiCo Digital) garantiert unsere vertraglich fixierte Notfall-Klausel, dass Sie den Static-Build in diesem Fall kostenfrei erhalten.

Ihnen. Die Domain (zum Beispiel ihrbetrieb.de) wird auf Ihren Namen registriert — Sie sind im WHOIS-Verzeichnis der Eigentümer. Auf Wunsch registrieren wir sie für Sie zum Einstandspreis (meist 10–15 €/Jahr), oder Sie nutzen Ihre bestehende Domain weiter. In beiden Fällen: Sie bleiben Eigentümer.

Die technische Verknüpfung Ihrer Website mit Google ist Teil der Website-Miete. Die Einrichtung oder Übernahme des Profils selbst ist eine separate, einmalige Leistung — mit klaren Pauschalen je nach Ausgangslage: 99 € (Übernahme mit Zugang), 149 € (Zugang verloren), 179 € (Profil zurückholen), 199 € (neues Profil anlegen). Details auf unserer Leistungen-Seite.

Immer mehr Menschen fragen heute ChatGPT, Claude, Perplexity oder Gemini, statt zu googeln — gerade wenn sie konkrete Empfehlungen suchen („Welcher Friseur in München macht gute Balayage?"). Damit Sie dort auftauchen, muss Ihre Website maschinen-lesbar aufgebaut sein: strukturierte Daten zu Leistungen und Öffnungszeiten, FAQ-Blöcke in einem Format, das KI-Modelle verstehen, und eine kleine Hinweis-Datei (die sogenannte llms.txt), die KI-Crawler direkt zu Ihren wichtigsten Inhalten führt. Das alles bauen wir bei jeder Website ab Werk ein — als „Generative Engine Optimization" (GEO) bezeichnet. Wir versprechen Ihnen keine Top-Platzierung in ChatGPT (die kann niemand garantieren), aber wir sorgen dafür, dass Ihr Betrieb für KI-Assistenten überhaupt erkennbar und zitierfähig ist.

Grundsätzlich arbeiten wir mit Website-as-a-Service (monatliche Miete) — das ist für die meisten Betriebe das bessere Modell, weil Pflege, Sicherheit und Gesetzesänderungen inklusive sind. Wenn Sie trotzdem lieber einmalig zahlen wollen, sprechen Sie uns an — wir machen Ihnen ein individuelles Angebot.

Nein — und wer das garantiert, ist unseriös. Google-Rankings hängen von dutzenden Faktoren ab, die wir nur teilweise beeinflussen können (Konkurrenz, Standort, Suchbegriff, Google-Algorithmus). Statt einer leeren Ranking-Garantie geben wir Ihnen vier konkrete Zusagen, die wir wirklich einhalten: Kein Risiko beim Einstieg (Bindung erst ab Go-Live), immer derselbe Ansprechpartner (kein Callcenter), Gesetzesänderungen sind unser Problem (BFSG, DSGVO, Cookies — automatisch), und bei Buchung unseres Zusatzservices „Lokale Sichtbarkeit" die Prozess-Zusage: Ihr Google-Unternehmensprofil ist in 90 Tagen vollständig gepflegt, andernfalls passen wir unsere Strategie kostenfrei an.

Alle Websites von EiCo Digital werden nach den Grundprinzipien der Barrierefreiheit gebaut: ausreichende Farbkontraste, Tastaturnavigation, Alt-Texte für Bilder, semantisch saubere Struktur. Nach Fertigstellung prüfen wir Ihre Website mit etablierten Prüf-Tools. Sollten Mängel festgestellt werden, beheben wir sie kostenfrei. Eine vollständige manuelle WCAG-Prüfung nach allen Kriterien ist in der Grundausstattung nicht enthalten — wir vermitteln diese auf Wunsch an einen zertifizierten BFSG-Spezialisten. Sprechen Sie uns einfach an, dann holen wir ein Angebot für Sie ein. Sinnvoll vor allem für Arztpraxen, Einzelhandel und andere Betriebe mit hohem B2C-Konformitäts-Bedarf — und für externe Websites, die Abmahn-Risiken vermeiden wollen.

EiCo Digital. Ihre Website läuft auf moderner HTML-Technik, die keine Plugin-Updates braucht und kaum Angriffsfläche bietet (keine Datenbank, kein Admin-Login). Gesetzliche Anpassungen (BFSG-Erweiterungen, DSGVO-Änderungen, neue Cookie-Regelungen) führen wir automatisch durch, ohne dass Sie aktiv werden müssen.

Ja. Die Server stehen in der EU, wir nutzen keine US-Tracker ohne Ihre Zustimmung, und alle Formulardaten (zum Beispiel aus dem Kontaktformular) werden verschlüsselt übertragen. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) stellen wir Ihnen zur Verfügung — das ist eine gesetzliche Anforderung, die wir aktiv erfüllen.

Logo in guter Qualität, Firmen-Grunddaten (Adresse, Öffnungszeiten, Leistungen) und 5–15 Fotos Ihres Betriebs. Smartphone-Aufnahmen in Tageslicht reichen vollkommen aus — sie müssen authentisch sein, keine Hochglanz-Produktfotos. Die Texte können Sie uns liefern, oder wir verfassen sie gemeinsam im Erstgespräch.

Starter ab 89 €/Monat (bei 24 Monaten Laufzeit) oder 99 €/Monat (bei 12 Monaten). Business ab 129 €/Monat (24 Monate) oder 149 €/Monat (12 Monate). Premium ab 219 €/Monat (24 Monate) oder 249 €/Monat (12 Monate). Alle Pakete enthalten Design, Hosting, Sicherheits-Updates, BFSG-Grundausstattung und einen persönlichen Ansprechpartner. Die einmalige Einrichtung (490 € Starter, 990 € Business, 1.500 € Premium) und die erste Rate werden erst ab Go-Live fällig — keine Vorauszahlung, keinen Cent vorher. Aktuell schenken wir die Einrichtung den ersten 15 Website-Kunden. Details und Paket-Vergleich auf unserer Leistungen-Seite.

Grundsätzlich ja — im Erstgespräch prüfen wir gemeinsam, ob Ihre Idee technisch sinnvoll, rechtlich zulässig und wirtschaftlich machbar ist. Manchmal gibt es eine andere Lösung, die Ihr eigentliches Problem besser löst als die ursprüngliche Idee. Rechtlich verantwortliche Tätigkeiten — Verträge abschließen, medizinische oder juristische Beratung, steuerliche Entscheidungen — bleiben aber immer bei Ihnen. Wir sagen Ihnen ehrlich, was geht und was nicht.

Unser Kerngeschäft ist Website-as-a-Service — wir bauen und pflegen die Website komplett selbst. Einzel-Integrationen in fremde Websites bieten wir in der Regel nicht an, weil Qualität, Ladezeit und Wartbarkeit nur mit vollem Zugriff sichergestellt werden können. Sprechen Sie uns trotzdem an: Oft ist ein Komplett-Wechsel zu EiCo Digital günstiger, als Sie denken — und ein Buchungssystem wäre dann Bestandteil der Monatsmiete, ohne Zusatzkosten.