Einzelhandel
Lokale Geschäfte konkurrieren zunehmend mit Amazon und Online-Shops. Eine professionelle Website macht Ihren Laden sichtbar, zeigt Ihr Sortiment und bringt Laufkundschaft in Ihr Geschäft. EiCo Digital baut Ihr digitales Schaufenster.
✓ Zahlung erst ab Go-Live ✓ BFSG-Grundausstattung ✓ Hosting inklusive
Individuell auf Sie zugeschnitten. Ultraschnell, barrierefrei und sichtbar bei Google und KI-Assistenten.
Dieses Design anfragenFeatures
Zeigen Sie Ihre Produktkategorien und Highlights — als digitales Schaufenster, das Kunden in den Laden bringt. Wenn Sie ausgewählte Produkte direkt online verkaufen wollen, können wir auf Wunsch einen kleinen Shop einrichten (siehe FAQ); für reinen Online-Handel mit großem Sortiment sind spezialisierte Shop-Systeme die richtige Wahl, dazu beraten wir herstellerneutral.
Öffnungszeiten und Feiertags-Hinweise erscheinen zentral auf Ihrer Website — Änderungen senden Sie uns mit den anderen Updates, wir pflegen sie ein. Die zusätzliche Synchronisation mit Ihrem Google-Unternehmensprofil läuft über unseren Zusatzservice „Lokale Sichtbarkeit" (89 €/Monat).
Adresse mit Parkmöglichkeiten und ÖPNV-Anbindung. Die Standortkarte selbst zeigen wir wahlweise als statisches Bild (datenschutzfreundlich, kein Tracker) oder als interaktive Google-Karte mit DSGVO-konformem Zwei-Klick-Consent. Beides ist im Paket — welche Variante besser passt, klären wir im Erstgespräch.
Saisonale Angebote, Rabattaktionen oder neue Produkte prominent auf der Startseite bewerben. Bei stark wechselnden Aktionen klären wir das passende Paket im Erstgespräch.
E-Mail-Anmeldung für Stammkunden-Newsletter direkt auf Ihrer Website. Versand und Kampagnen-Tools werden separat eingerichtet — wir beraten herstellerneutral, je nachdem was zu Ihrem Geschäft passt.
Kunden reservieren Wunschprodukte online und holen sie im Laden ab — perfekt, um Laufkundschaft mit Online-Sichtbarkeit zu kombinieren. Im Standardpaket über ein Anfrage-Formular umsetzbar; eine direkte Online-Bezahlung beim Reservieren ist als Erweiterung möglich (siehe FAQ).
Online-Sichtbarkeit
Was Sie bei jedem EiCo Digital-Paket bekommen — ab Werk, ohne Zusatzkosten
Wer in Ihrer Region nach „Spielwaren", „Buchhandlung", „Geschenkideen" oder „Mode" sucht, sieht sortiert nach Standort. Wir optimieren Schlüsselbegriffe (Branche, Sortiment, Marken-Schwerpunkte) auf Ihrer Website. Sobald Ihr Google-Unternehmensprofil existiert, sorgen wir dafür, dass Website und Profil dieselben Daten sprechen — Öffnungszeiten, Sortiment-Schwerpunkte, Aktionen aus einer Quelle. Die einmalige Einrichtung oder Übernahme des Profils selbst (99–199 €) und die laufende Pflege (89 €/Monat) sind separate Leistungen.
In der Karte über den Suchergebnissen erscheinen meist nur drei Geschäfte — und genau dort schauen Kunden zuerst hin, wenn schnelle Verfügbarkeit gefragt ist. Die Website allein bringt Sie nicht dorthin — entscheidend sind ein gepflegtes Google-Profil mit aktuellen Fotos, regelmäßigen Bewertungen, Sortiments-Highlights und gepflegten Aktions-Hinweisen. Diese Pflege übernehmen wir mit dem Zusatzservice „Lokale Sichtbarkeit" (89 €/Monat). Ohne den Service liefern wir die technische Basis auf der Website, die Pflege liegt bei Ihnen.
Immer mehr Menschen fragen ChatGPT, Claude oder Gemini: „Wo bekomme ich in meiner Nähe ein gutes Geburtstagsgeschenk für ein 8-jähriges Kind?" Damit KI-Systeme Ihr Geschäft in solchen Antworten nennen können, muss Ihre Website strukturierte Angaben zu Sortiment, Marken, Beratungsleistung und Standort eindeutig erkennen lassen — strukturierte Daten, klare Fragen-Antworten, eindeutige Beschreibungen. Das ist kein Zufall, das richten wir ein.
Damit Sprachassistenten („Hey Siri, Buchhandlung in der Nähe") Ihr Geschäft überhaupt verstehen können, sind strukturierte Daten auf der Website (Schema.org für Geschäftsname, Sortiment, Adresse, Öffnungszeiten) Standard auf jeder unserer Sites. Die Website allein bringt Sie aber nicht in die Antworten — Siri zieht Daten primär aus Apple Business Connect, Alexa aus Bing Places. Diese Profile sind kein Bestandteil der Website-Miete; die Einrichtung und Pflege bieten wir auf Wunsch als separate Leistung an — ob sich das für Ihren Betrieb lohnt, klären wir im Erstgespräch.
Bestehende Google-Bewertungen werden direkt auf Ihrer Website eingebunden — Bewertungen sind im Einzelhandel der entscheidende Vertrauenshebel. Anders als bei Branchen mit fester Kundendaten-Erfassung (Friseur, Handwerk, Fahrschule) ist die systematische Einholung neuer Bewertungen im klassischen Einzelhandel anspruchsvoller, weil viele Kunden anonym bezahlen (Walk-ins, Bargeld). Welche Wege für Ihren Betrieb realistisch sind (Newsletter-Anmeldung an der Kasse, QR-Code-Aufsteller mit Google-Link, Loyalty-System mit E-Mail-Erfassung, Bewertungs-Anfrage nach Versand bei Click & Collect), klären wir im Erstgespräch.
KI-Anwendungen
Drei Beispiele für wirkungsvolle KI-Hilfen, individuell für Ihr Geschäft konzipiert. Andere Anwendungen sind möglich — Ihre Wünsche besprechen wir im Erstgespräch. Alle DSGVO-konform einrichtbar, mit klarer Kennzeichnung als KI gemäß EU AI Act (Transparenzpflicht ab August 2026).
Aus einem Produktfoto und ein paar Stichworten entsteht in Sekunden ein verkaufsstarker, SEO-optimierter Beschreibungstext mit allen wichtigen Attributen. Was früher 15 Minuten pro Artikel gedauert hat, läuft in unter einer Minute durch.
Sie laden Foto und Stichworte hoch — die KI liefert Text, Attribute, Kategorisierung und Vorschläge für Such-Schlagwörter. Sie prüfen, korrigieren wo nötig, freigeben. Das letzte Wort haben immer Sie. Wir übernehmen die Veröffentlichung: Text wird in unseren Sorglos-Pflege-Service eingespielt; bei Bedarf liefern wir die Daten zusätzlich strukturiert für den Import in Ihr Kassen- bzw. Warenwirtschaftssystem.
Individuell konzipiertKunden fragen abends oder am Wochenende, ob ein bestimmtes Produkt vorrätig ist, was zu welcher Gelegenheit passt, oder welche Größe sie brauchen — die Antwort kommt sofort, auch wenn der Laden längst zu hat.
Der Chat-Assistent kennt Ihr Sortiment, Ihre Marken und Standard-Beratungshinweise. Bei einfachen Fragen antwortet er direkt mit klarer Kennzeichnung als KI; bei komplexeren Anfragen leitet er auf Anfrage-Formular oder WhatsApp weiter, oder schlägt einen persönlichen Termin im Laden vor.
Individuell konzipiertStammkunden bekommen Hinweise auf neue Ware, die zu ihren bisherigen Käufen passt — relevanter als ein Standard-Newsletter, ohne dass Sie für jeden Kunden manuell sortieren müssen.
Aus den vorhandenen Newsletter-Daten (Anmelde-Interessen, vergangene Sale-Klicks) gruppiert die KI Empfänger automatisch in Segmente und schlägt passende Inhalte vor. Sie wählen, was raus geht — das letzte Wort haben immer Sie, der Versand selbst ist nicht „auf Autopilot".
Individuell konzipiertAutomatisierung
Dinge, für die im Laden-Alltag täglich Zeit draufgeht — laufen künftig von allein. Diese Automatisierungen sind besonders im Einzelhandel wirkungsvoll. Welche für Sie passen, klären wir persönlich.
Stammkunden bleiben auf dem Laufenden über neue Ware, Sale-Aktionen und Saison-Highlights — ohne dass jemand jede Woche eine Liste manuell pflegen muss.
Newsletter-Anmeldung über die Website, automatischer Willkommens-Versand, segmentierte Verteiler nach Interessen. Bei der Tool-Auswahl beraten wir herstellerneutral; Datenfluss aus der Website läuft DSGVO-konform.
Ein zurückgewonnener Stammkunde ist nach Branchen-Erfahrung etwa fünfmal günstiger als ein Neukunde. Die Mechanik läuft im Hintergrund — Sie merken nur, dass mehr Stammkunden zurückkommen.
Aus dem Newsletter-System oder der Loyalty-App wird erkannt, welche Kunden seit X Monaten nicht mehr da waren. Automatisch geht ein freundliches „Wir vermissen Sie"-Anschreiben raus — gerne mit kleinem Anreiz wie einem Sondergutschein. Voraussetzung ist eine systematische Datenerfassung (Newsletter, Loyalty, Mitgliedschaft).
Mehr Google-Bewertungen, ohne aktive Ansprache an der Kasse.
Funktioniert dort, wo Kundendaten anfallen — bei Click & Collect, Versand oder Newsletter-Bestellung. Wenige Tage nach Abholung/Lieferung geht automatisch eine kurze Nachricht mit direktem Link zur Bewertung raus. Bei klassischer Walk-in-Klientel ohne Datenerfassung ist eher ein QR-Code-Aufsteller an der Kasse mit Google-Link sinnvoll — was zu Ihrem Betrieb passt, klären wir im Erstgespräch.
Stammkunden-Bindung, ohne dass Sie eine eigene App entwickeln müssen. Wer 10 Mal kauft, bekommt automatisch ein Belohnungs-Angebot — fertig.
Funktioniert über digitale Stempel, QR-Code-basierte Erfassung an der Kasse oder Newsletter-Mechanik. Die Auswahl der passenden Lösung und die Integration in Ihre Website klären wir im Erstgespräch.
Kunden reservieren Wunschprodukte online und holen sie im Laden ab — Sie verbinden Online-Sichtbarkeit mit Laufkundschaft, ohne ein vollständiges Shop-System zu brauchen.
Im Standardpaket über ein Reservierungs-Formular umsetzbar — der Kunde reserviert, Sie bestätigen, Bezahlung läuft im Laden. Eine direkte Online-Bezahlung beim Reservieren ist als Erweiterung möglich (Stripe oder PayPal).
Persönlicher als jeder Newsletter, schneller als jeder Anruf. Stammkunden bekommen kurze Hinweise auf neue Ware, Sale-Vorab oder Reservierungs-Bestätigungen.
WhatsApp Business API (DSGVO-konform über EU-zugelassene Anbieter) für gezielte VIP-Kommunikation. Mit klaren Antwort-Zeiten und Auto-Antworten in unbesetzten Phasen.
Selbst nachrechnen
Der Zeitfresser-Selbsttest zeigt Ihnen in ca. 5–10 Minuten, welche Aufgaben im Einzelhandel-Alltag am meisten Zeit fressen — und welche sich am ehesten durch Automatisierung einsparen lassen. Kostenlos, keine Registrierung.
Zeitfresser-Selbsttest startenWebsite-Pakete
Drei Website-Pakete, je nach Größe und Anspruch Ihres Geschäfts. Bei 24 Monaten Laufzeit sparen Sie bis zu 480 € gegenüber 12 Monaten.
Alle Preise zzgl. MwSt. · Einrichtung erst ab Go-Live fällig · für die ersten 15 Website-Kunden geschenkt
Bundesweit
Unser Standort ist Eichstätt in Bayern — gearbeitet wird asynchron per Video, Telefon und E-Mail. Wir betreuen einzelhandel in Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dortmund, Essen, Bremen, Dresden, Hannover, Nürnberg, Duisburg, Bochum, Bielefeld, Bonn, Münster, Mannheim, Karlsruhe, Augsburg, Wiesbaden, Ingolstadt und Regensburg — und überall sonst in Deutschland, wo ein Internetanschluss steht. Der Auftrag läuft genauso, ob Sie in München sitzen oder im 800-Seelen-Dorf in Mecklenburg-Vorpommern.
Persönliches Treffen vor Ort ist nicht Teil unseres Standard-Modells — spart Reisekosten, hält die Pakete bezahlbar. Falls Sie das ausdrücklich wünschen, klären wir den Aufwand im Erstgespräch.
Häufige Fragen
Ab 89 €/Monat (24 Monate) oder 99 €/Monat (12 Monate). Die einmalige Einrichtung (ab 490 €) wird erst ab Go-Live fällig — für die ersten 15 Website-Kunden sogar geschenkt. Ihr Geschäft ist professionell im Netz mit aktuellem Sortiment und Öffnungszeiten. Eine Übersicht aller Pakete, Zusatzservices und Einmalleistungen finden Sie auf unserer Preise-Seite.
In den meisten Fällen nicht. Viele lokale Geschäfte profitieren mehr von einem digitalen Schaufenster, das Kunden in den Laden bringt, als von einem ausgebauten Online-Shop. Drei Stufen sind typisch: 1) Reine Sortimentspräsentation mit Anfrage-Formular für Click & Collect — im Standardpaket. 2) Kleiner Online-Shop für ausgewählte Produkte (Geschenkartikel, Premium-Produkte, Saison-Highlights) mit Stripe- oder PayPal-Bezahlung — als individuell konzipierte Einzellösung. 3) Großer Online-Shop mit hunderten Produkten, Lager-Anbindung und Marktplatz-Synchronisation — dafür sind spezialisierte Shop-Systeme die richtige Wahl, hier sind wir Ihr Beratungspartner und nicht der Shop-Bauer. Welche Stufe für Ihr Geschäft sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.
Im Sorglos-Modell schicken Sie uns die Änderungen (per WhatsApp, E-Mail oder Anruf) und wir pflegen sie im Rahmen der monatlich inbegriffenen Änderungen ein — Reaktionszeit je nach Paket (Starter 5 / Business 3 / Premium 2 Werktage). Im Erstgespräch klären wir, wie häufig Sie Aktionen wechseln und welches Paket dazu passt.
Das Erstellen einer komplett neuen Produkt- oder Sortimentsseite (z.B. eine eigene Seite für eine neue Marke, eine Saisonkollektion oder ein neues Geschäftsfeld) ist eine Einzelleistung, nicht Bestandteil der monatlich inbegriffenen kleinen Änderungen — den Aufwand geben wir Ihnen transparent vorab an, bevor wir loslegen. Aktualisierte Preise, neue Aktionen oder zusätzliche Produktbilder zu bestehenden Sortimenten sind dagegen im monatlichen Paket enthalten. Wenn Ihr Sortiment systematisch wächst oder häufig wechselt, kann ein angebundener kleiner Shop (siehe Frage zum Online-Shop) die bessere Wahl sein — dort entstehen Produktseiten automatisch aus dem Shop-System.
Wir bauen Ihre Website so, dass Google, ChatGPT und Sprachassistenten Ihr Geschäft verstehen — Details dazu sehen Sie im Abschnitt „Online-Sichtbarkeit" auf dieser Seite. Eine konkrete Top-Platzierung können wir nicht versprechen, aber wir arbeiten an allen Hebeln, die wir beeinflussen können. Für die laufende monatliche Pflege Ihres Google-Unternehmensprofils gibt es den Zusatzservice „Lokale Sichtbarkeit" (89 €/Monat).
Alle Websites von EiCo Digital werden auf Basis der WCAG 2.1 AA Kriterien gebaut — der Standard, auf dem das BFSG aufsetzt. Wenn Ihre Website Funktionen hat, mit denen Kunden direkt einkaufen oder reservieren können (z.B. ein kleiner Online-Shop oder Click & Collect mit Bezahlung), gilt das BFSG als gesetzliche Pflicht. Im Sorglos-Modell pflegen wir alle Inhalte für Sie ein — Texte, Bilder mit Alt-Texten, eingebundene PDFs — und stellen die technischen BFSG-Anforderungen sicher. Sie müssen sich um die rechtlichen Details nicht kümmern.
Drei wirkungsvolle Hebel kommen in Frage: 1) Newsletter-Anmeldung mit Vorteilen für Abonnenten (z.B. Vorab-Zugang zu Sale-Tagen). 2) Eine digitale Stempelkarte oder Loyalty-Mechanik — funktioniert auch ohne App über einfache QR-Codes. 3) WhatsApp-Liste für VIP-Kunden mit kurzen Updates zu neuer Ware. Welche Mechanik zu Ihrem Sortiment passt und wie wir sie in die Website integrieren, klären wir im Erstgespräch — die Einrichtung läuft als Einmalleistung.
Nein. Sie liefern uns die Inhalte und die wichtigsten Aussagen — den Feinschliff für Suchmaschinen-Auffindbarkeit, gute Lesbarkeit und einen einheitlichen Tonfall übernehmen wir mit Hilfe spezialisierter KI-Helfer. So bekommen Sie professionelle Texte, ohne selbst zum Werbetexter werden zu müssen. Sie haben am Ende immer das letzte Wort und prüfen alles, bevor es online geht.
15 Minuten am Telefon, persönlich und unverbindlich. Wir hören uns Ihre Situation an und sagen Ihnen ehrlich, was wir empfehlen — auch wenn das heißt, dass wir nicht der richtige Anbieter für Sie sind.
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